當(dāng)下，冬季去春來(lái)，春茶上市。中國(guó)人向來(lái)喜好喝春茶，春茶在全年茶葉消費(fèi)中的占比超過(guò)一半。但因?yàn)樾鹿谝咔閷?duì)各行業(yè)的沖擊，茶廠推遲開(kāi)工，茶商按兵不動(dòng)。據(jù)界面新聞報(bào)道，受這次疫情影響，從全國(guó)幾大茶葉主產(chǎn)區(qū)來(lái)看，預(yù)計(jì)今年茶農(nóng)們損失將達(dá)20%-30%。作為西湖龍井茶一級(jí)保護(hù)區(qū)的杭州梅家塢，正值春茶開(kāi)采期。為幫助茶農(nóng)渡過(guò)疫情難關(guān)，網(wǎng)易嚴(yán)選預(yù)付500萬(wàn)助農(nóng)茶葉預(yù)付款，保障采茶工及時(shí)回杭，幫助西湖龍井順利開(kāi)采;同時(shí)，網(wǎng)易嚴(yán)選還上線“春天計(jì)劃”為西湖龍井開(kāi)展眾籌，并舉行線上直播，解決龍井線下銷售遇阻難題，拓寬線上銷路。
500萬(wàn)預(yù)付款助力茶工復(fù)工保障茶葉開(kāi)采
“疫情發(fā)生以來(lái)，我一直特別擔(dān)心疫情影響到今年春茶開(kāi)采，當(dāng)時(shí)各地封路，一些往年固定合作的工人因?yàn)橐咔橐渤霾粊?lái)或者不愿意出來(lái)了?！泵芳覊]村村委會(huì)主任朱乃紅說(shuō)。
了解到今年春茶采摘的困難情況后，網(wǎng)易嚴(yán)選提前預(yù)付了500萬(wàn)的貨款，作為助農(nóng)資金，緩解了當(dāng)?shù)夭杵蟮馁Y金壓力，加速采茶工順利復(fù)工，保障了今年的茶葉順利開(kāi)采。盧正浩茶企是網(wǎng)易嚴(yán)選西湖龍井的主要供應(yīng)商之一，董事長(zhǎng)盧江梅告訴說(shuō)，“依靠這筆錢，茶農(nóng)可以給采茶工提前支付工資，一起包車接他們回杭州，幫助我們解決了大難題。茶葉都還沒(méi)開(kāi)采，就預(yù)付了這么大一筆資金，真是患難見(jiàn)真情。”
目前，采茶工人陸續(xù)回杭，梅家塢茶山上已經(jīng)有不少采茶工人在忙碌地采茶。西湖龍井的采摘期一般會(huì)持續(xù)20多天，因?yàn)榭缭角迕髑昂?，又在谷雨之前，被分為“明前茶”和“雨前茶”。西湖龍井茶品質(zhì)較易受氣溫環(huán)境影響，較低的初春氣溫與較少的蟲害侵?jǐn)_，令明前龍井的芽葉細(xì)嫩，色翠香幽，所以一直有“明前茶、貴如金”的說(shuō)法。
茶葉線下銷路受阻
“直播+眾籌”助龍井拓展線上銷路除了春茶開(kāi)采，茶葉銷售成為梅家塢村茶農(nóng)和茶企最關(guān)注的問(wèn)題?！昂苊黠@今年店里的人氣沒(méi)有往年高了”，梅家塢村的茶農(nóng)蔣明說(shuō)，他最擔(dān)心的還是銷路問(wèn)題，“不過(guò)，今天還有電商品牌來(lái)我們村里做直播，邀請(qǐng)我們村長(zhǎng)親自上陣做直播，幫助我們賣茶葉?！彼谥姓f(shuō)的電商品牌正是網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易嚴(yán)選的工作人員提到：“這次直播是‘嚴(yán)選中國(guó)’活動(dòng)的第一期，由于遭遇疫情，今年茶葉銷售受阻，格外讓人掛心，我們非常希望通過(guò)直播，讓更多人能關(guān)注茶農(nóng)，關(guān)注西湖龍井，以此幫助茶農(nóng)嘗試新的銷售方法打開(kāi)線上銷路。”
除了直播，網(wǎng)易嚴(yán)選還推出“春天計(jì)劃”綠色通道，上線了2020年頭杯龍井春鮮眾籌活動(dòng)，來(lái)幫助茶農(nóng)們擴(kuò)展更多的線上銷路。工作人員提到，現(xiàn)在西湖龍井眾籌活動(dòng)已經(jīng)順利結(jié)束，眾籌金額超出了原定計(jì)劃的428%。
目前，梅家塢村茶農(nóng)日日焦慮的問(wèn)題，在杭州政府的支持和網(wǎng)易嚴(yán)選等企業(yè)的幫助下正逐漸緩解。
面對(duì)疫情網(wǎng)易嚴(yán)選一直在行動(dòng)
除了助力茶農(nóng)茶企，事實(shí)上，網(wǎng)易嚴(yán)選是第一批迅速響應(yīng)疫情的公益企業(yè)之一。在疫情發(fā)酵的第一時(shí)間，網(wǎng)易嚴(yán)選就緊急行動(dòng)起來(lái)，1月21日，網(wǎng)易嚴(yán)選成立防疫應(yīng)急小組，1月22日上線5萬(wàn)份免費(fèi)防疫用品供全國(guó)用戶領(lǐng)取，1月23日推出1分錢湖北口罩，為了盡快送達(dá)疫區(qū)用戶手中，在幾乎免費(fèi)的情況下還補(bǔ)貼了物流費(fèi)用。為了保證供應(yīng)，嚴(yán)選調(diào)動(dòng)了自己所有供應(yīng)鏈力量，為全國(guó)貢獻(xiàn)了超過(guò)100萬(wàn)份的防護(hù)用品，幫助至少20萬(wàn)用戶。所有防護(hù)用品在疫情期間不漲價(jià)、不打烊，物流不停運(yùn)。
為了保障后端供應(yīng)的穩(wěn)定，2月17日，網(wǎng)易嚴(yán)選推出供應(yīng)商十大政策，設(shè)立1億元防疫專用采購(gòu)及扶持基金，通過(guò)資金支持、縮短賬期、擴(kuò)大采購(gòu)等和供應(yīng)商一起共渡難關(guān)，幫助上線100多款防疫新品，目前十大政策已陸續(xù)落地。網(wǎng)易嚴(yán)選從來(lái)沒(méi)有忘記自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，也堅(jiān)持和合作伙伴在一起，賦能供應(yīng)商，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)，保障供應(yīng)。同時(shí)，為了幫助浙江省的企業(yè)和市民順利復(fù)工，做好防疫，在浙江省經(jīng)信廳的支持下，3月1日起，網(wǎng)易嚴(yán)選上線口罩保供通道，免費(fèi)承擔(dān)從技術(shù)開(kāi)發(fā)，到倉(cāng)配物流的全鏈路工作。全省所有居民、企業(yè)、學(xué)校均可進(jìn)行申購(gòu)。口罩無(wú)需預(yù)約，穩(wěn)定供應(yīng)，可按需直接購(gòu)買，口罩僅售1.5元/只。
隨著疫情在海外的蔓延，口罩在國(guó)外成為硬通貨。為了幫助海外華人解決防護(hù)用品緊缺的問(wèn)題，3月18日，利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)起了口罩“出?！毙袆?dòng)，在美國(guó)站Lifease上線KN95口罩、一次性醫(yī)用手套等防護(hù)用品，通過(guò)EMS的方式直郵美國(guó)，給美國(guó)華人送去中國(guó)企業(yè)的安全感。
此次疫情下，網(wǎng)易嚴(yán)選從未忘記過(guò)自己“以用戶為中心”的初衷，抗擊疫情，嚴(yán)選一直在行動(dòng)。
來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)客戶端
